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RABASTAS Online Privacy Policy

We are committed to protecting and respecting your privacy. This Privacy Policy, together with the Terms and Conditions of use of our website www.rabastas.fr and any other documents referred to on it, sets out the basis on which any personal data we collect from you or that you provide to us will be processed by us. Please read the following carefully to understand our treatment and use of Data.

For the purpose of the French Act No. 78-17 on Information Technology, Data Files and Civil Liberties of 6 January 1978[1], the data controller is CYRANO SAS, a French company, of variable capital, registered at the Trade and Company Registry of Auch under number 820897502 with its registered office located at Lubet, 32290, Margouet-Meymes, France.

CYRANO, in its role as Data Controller, respects your right to privacy when you use our digital media (such as our websites, our mobile applications, our pages on the social network, any online forms to register to our events…) and communicate electronically with us.

The purpose of this Privacy Policy is to inform you how CYRANO SAS and its affiliates (all together "CYRANO”, “we,” or “our”) collect, store, use and process your Personal Data provided through any digital media operated by CYRANO (“Digital Media”).

Topics :
1. What Personal Data do we gather about you and how do we collect it?
2. How and why do we use tracking technologies?
3. For what purposes do we use your Personal Data and on which legal grounds?
4. What happens if you do not wish to provide your Personal Data?
5. To whom do we disclose Your Personal Data and why?
6. Is your Personal Data sent to recipients located in other countries and why?
7. How long do we keep your Personal Data?
8. How do we secure your Personal Data?
9. What are your rights regarding Personal Data?
10. How do we process children’s Personal Data?
11. How can you contact us or lodge a complaint to the relevant Supervisory Authority?
12. Changes to our Privacy Policy

 
1.What Personal Data do we gather about you and how do we collect it?

Personal Data is collected only for the purposes set out in Section 3 below and each time you participate in any of the features or services offered by our Digital Media.

The types and amount of information collected for the above-mentioned features and services may be updated and vary depending on the activities of CYRANO.

Subject to applicable law requirements, we may use a variety of technologies that collect and provide information about how our Digital Media is accessed and used by you. We may also use demographic information about the users of our Digital Media, which we may obtain from third parties such as Google or social media that you use (“Usage Information”). Usage Information may consist of the pages you viewed, the time you viewed them, which beverage information or other content you accessed or provide, in what language, including demographic information about you (such as your age, gender and interest areas, where available) and what pages you looked at before viewing the current page, etc.

2. How and why do we use tracking technologies?

CYRANO uses tracking technologies such as cookies, IP Addresses or Log files. Tracking technologies help us tailor our Digital Media to your personal needs.

• We use Cookies to better understand how visitors use our Digital Media and the tools and services offered, and improve their use and functionality. Subject to your consent where required by applicable law, our Digital Media use cookies and similar technologies (“cookies”). Cookies are small files that are placed on your device that serve a number of purposes like letting you navigate between pages efficiently, remembering your preferences, and generally improving your experience. The use of cookies on our Digital Media allows you to enjoy more seamless visits and more accurately measures your behavior on our Site. You can learn more about the cookies we use and how you can disable cookies in the CYRANO Cookies Policy.

• An IP address is a number that is used by computers on the network to identify your computer every time you log on to the Internet. We may keep track of Internet Protocol (IP) addresses to (among other things): (i) troubleshoot technical concerns, (ii) maintain website safety and security, (iii) restrict access to our Digital Media to comply with applicable law or contractual restrictions, and, (iv) better understand how our Digital Media is used;

• We (or a third party on our behalf) may collect information in the form of logs files that record activity on the Digital Media and gather statistics about users' browsing habits. These entries are generated anonymously, and help us gather (among other things) (i) a user’s browser type and operating system, (ii) information about a user’s session (such as the URL they came from, the date and time they visited our Digital Media, and which pages they've viewed on our Digital Media and for how long), and, (iii) other similar navigational or click-stream data. We also use information captured in log file for our internal marketing and demographic studies, so we can constantly improve and customize the online services we provide you. Log files are used internally only, and are not associated with any particular user.

3.For what purpose do we use your Personal Data and based on which legal grounds?

We collect information about you to:

• Respond to your request of service or for the performance of a contract

• When you register or sign-up in our Digital Media (mobile app, websites, social media, etc.), your Personal Data is used to provide you with the relevant features and services you subscribe to, and to offer you the benefits and privileges that typically come along with your registration (e.g. receiving the communications you select at the time of registration, being invited to events, participating in a sweepstake, etc.);

• When you purchase products on our websites: we use your Personal Data to manage your order and deliver your products. We can also implement technical solutions to detect fraudulent payment and secure the payment of your purchases on our websites.

• Send you transactional or administrative communications: (e.g. confirmation email when you sign up for, or unsubscribe from, a specific registration or activity), as well as certain service-related announcements (e.g., notices about updates to our privacy notices, discontinued features or programs on our Digital Media, changes to our online services or technical support policies, or other related changes)

• Allow us to send you marketing information when you consent:

• In addition to the purpose for which you submitted your Personal Data, you may also be given the option (through a check box or otherwise) to have your Personal Data used for an activity or service different from the primary activity or service that you are requesting. For example, if you are signing up for a contest or other promotion, you may also be invited to sign up for newsletters or alerts from our Digital Media hosting the promotion or from other websites. If you choose to receive these additional services, we will use your Personal Data to provide them to you.

• When you use the “Send to a friend” feature: this Personal Data is used only once to send the communication and is not further retained by us, as appropriate according to local law;

• When you use a QR Code or equivalent feature displayed on CYRANO products: we use your Personal Data to send you more information on the products where the QR code or equivalent feature is displayed or other products;

• Because it is also CYRANO legitimate interest to better serve you:

• Subject to your consent when required, we may occasionally combine, update, or otherwise enhance the Personal Data collected through our Digital Media with data we receive from outside records or third parties. For instance, we may combine purely demographic or survey information (e.g. age, gender, household information, and other interests, etc.) not linked to any Personal Data about you with Personal Data collected through our offers (such as during account registration).

We may use the combined above-mentioned information and/or demographic information for our internal marketing and demographic studies and to constantly improve, personalize, and customize the products and services we provide you to better meet your needs. Some of the tools we use may involve automated individual decision-making subject to applicable law.

Feedback, questions, or comments through our “Contact Us” form and our “Tell Us” compliance reporting system: if you contact us via an online contact form, your Personal Data is used to respond to your inquiry or comment.

• We will ensure that your Personal Data remains accurate and up-to-date and avoid duplication in our database, by verifying each of your interactions with us and/or one of our affiliates to ensure your Personal Data is still accurate or needs to be completed or updated with the additional information you will have provided.

• We may conduct profiling based on monitoring your browsing activities on our Digital Media to better understand your preferences and center of interests and adapt our marketing communications to your profile, unless you object in the conditions set forth in Section 9 of this Privacy Policy.

CYRANO may process Personal Data involving automated decision making, including for the performance of a contract (e.g. avoid fraudulent payment) or subject to your explicit consent, to better serve your needs in accordance with your preferences.

Please note that the automated tools used are regularly checked to ensure that the Personal Data is processed fairly. Specific measures such as data minimization are implemented when creating profiles. You are invited to express your point of view through the right of access described above. You can also object the result of the automated decision by sending an email to the contact details in Section 11 below.

4. What happens if you do not wish to provide your Personal Data?

If you choose not to submit any Personal Data when requested, you may not be able to participate in certain activities and personalized features, or the Digital Media services and special services offered to you may be limited. For example, if you refuse to share your email address, you will not be able to receive our newsletters or otherwise register on our Digital Media. However, to simply browse our Digital Media and learn more about CYRANO and our products, you do not need to give us any Personal Data. In any event, we will always inform you of the Personal Data that is necessary in order to benefit from a service.

5. To whom do we disclose your Personal Data and why?

• Within the CYRANO Group

CYRANO may share for the purposes mentioned in Section 3 your Personal Data within the CYRANO Group, including its affiliates worldwide.

• With third parties

CYRANO may also share your Personal Data with third parties, but only in the following circumstances:

• For marketing purposes if you gave us your consent.

• For support purposes: We may use service providers, agents or contractors to provide support for the internal operations of our Digital Media and to assist us with administering them or the various functions, programs and promotions available on it. Any such third party shall at all times provide the same levels of security for your Personal Data as CYRANO and, where required, are bound by a legal agreement to keep your Personal Data private, secure and to process it only on the specific instructions of CYRANO;

• For joint and co-sponsored programs and promotional purposes: When we run a joint or co-sponsored program or promotion on our Digital Media with another company, organization, or other reputable third party; and, as part of this event, collect and process Personal Data, we may share your Personal Data with our partner or sponsor, subject to your consent when required. If your Personal Data is being collected by (or is shared with) a company other than CYRANO as part of such promotion, we will let you know this at the time your Personal Data is collected;

• For litigation and safety purposes: We may also disclose your Personal Data if we are required to do so by law, or if in our good faith judgment, such action is reasonably necessary to comply with legal processes, to respond to any claims, or to protect the safety or rights of CYRANO, its customers, or the public;

• In the event of a merger or acquisition of all or part of CYRANO by another company, or in the event that CYRANO were to sell or dispose of all or a part of the CYRANO business, the acquirer would have access to the information maintained by that CYRANO business, which could include Personal Data, subject to applicable law. Similarly, Personal Data may be transferred as part of a corporate reorganization, insolvency proceeding, or other similar event, if permitted by and done in accordance with applicable law

6.Is your Personal Data sent to recipients located in other countries and why?

CYRANO is a global company and your Personal Data may be transferred across international borders. It may be transferred to countries that have a different level of data protection laws than the one existing in the country from where you submitted your Personal Data. Your Personal Data may also be transferred between different companies of the CYRANO Group located in different countries. CYRANO takes the appropriate measures to maintain security of the Personal Data both during transit and at the receiving location by implementing contractual clauses as set out by the European Commission, in accordance with applicable law.

Our main service providers for the operation of our Digital Media are based in the United States. The transfer of personal data to these service providers are implemented in accordance with applicable laws and rely on standard contractual clauses as set out by the European Commission or on the Privacy Shield. Such service providers are also bound by a contract that ensures a high standard of privacy protection and requires (amongst other provisions) that they act only on CYRANO instructions and implements all technical measures necessary on an ongoing basis to keep your Personal Data secure.

7. How long do we keep your Personal Data?

We will store the Personal Data that you sent us via our Digital Media in our databases as long as your account is active, for the duration of the contract with you or as needed to provide you the services you requested or to answer queries or resolve problems, provide improved and new services. We may also retain your Personal Data in accordance with our internal retention procedure as necessary to comply with our legal and regulatory obligations, resolve disputes and enforce our agreements.

We may thus retain your Personal Data after you stop using CYRANO services or our Digital Media according to the statute of limitations.

8. How do we secure your Personal Data?

CYRANO takes all necessary technical and organizational measures to protect the confidentiality and security of your Personal Data collected from this website and/or our applications, including sensitive Personal Data. These efforts include but are not necessarily limited to: (i) storing your Personal Data in secure operating environments that are not available to the public and that are only accessible to authorized CYRANO employees, and our agents and contractors; and, (ii) verifying the identities of registered users before they can access the Personal Data we maintain about them.

9. What are your rights regarding your Personal Data?

• If your Personal Data has been processed on the basis of your consent, you can withdraw your consent at any time, without prejudice to the validity of the processing prior to the withdrawal.

• You can request to access your Personal Data;

• You can request to rectify your Personal Data if it is inaccurate, incomplete or out of date;

• You can request the erasure of your Personal Data (i) if your Personal Data is no longer necessary for the purpose of the data processing, (ii) you have withdrawn your consent on the data processing based exclusively on such consent, (iii) you objected to the data processing, (iv) the Personal Data processing is unlawful, (v) the Personal Data must be erased to comply with a legal obligation applicable to CYRANO. CYRANO will take reasonable steps to inform the other entities of the CYRANO Group of such erasure.

• You can request the restriction of the processing (i) in the event the accuracy of your Personal Data is contested to allow CYRANO to check such accuracy, (ii) if you wish to restrict your Personal Data rather than deleting it despite the fact that the processing is unlawful, (iii) if you wish CYRANO to keep your Personal Data because you need it for your defense in the context of legal claims (iv) if you have objected to the processing but CYRANO conducts verification to check whether it has legitimate grounds for such processing which may override your own rights.

• You can request the portability of the Personal Data you provided to us, in particular if the Personal Data processing is based on your consent or the performance of a contract.

• You always have the option not to share any of your Personal Data with us. If you choose this option, you may be limited in the activities and features we can provide you.

• You have the right to object to the processing of your Personal Data by us, including for marketing purpose based on profiling, or if the data processing is based on the legitimate interest of CYRANO.

According to the local law, You have also the right to give general or specific instructions on how your personal data processed under this Privacy Policy may be used after your death or to register to a list to block unwanted phone calls.
10. How we treat children's Personal Data?

Our Site is not intended for children under the legal drinking age (“Minor”), so we do not knowingly collect personal data from Minors. You must be at least eighteen years old to create an account and engage in activities and transactions on our Digital Media. If we are notified or learn that a Minor has submitted Personal Data to us through our Digital Media, we will delete such Personal Data.

11.How can you contact us or the relevant Supervisory Authority ?

If you have any questions, complaints, or comments regarding this Privacy Policy or our information collection practices, please contact us by writing to:

CYRANO SAS

Lubet
32290
Margouet-Meymes
France

or sending an email to: dpo@rabastas.fr

You are informed that you can also lodge a complaint with the Supervisory Authority of the country where you are located if you have any concern about the conditions of processing of your Personal Data by CYRANO.

12. Changes to our privacy policy

We keep our Privacy Policy under regular review and we will place any updates on this web page.

This privacy policy was last updated in August 2018

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Política de privacidad online de RABASTAS

En RABASTAS nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de privacidad, junto con los Términos y condiciones de uso de nuestro sitio web, www.rabastas.fr (en lo sucesivo, el «Sitio»), y el resto de documentos donde se haga mención expresa a los mismos, sienta las bases para el tratamiento que se dispensará a los datos personales que recopilemos sobre usted, así como a los que nos proporcione. Lea atentamente la siguiente declaración para comprender el tratamiento y el uso que daremos a sus Datos.

De conformidad con lo dispuesto por la Ley francesa n.º 78-17 sobre Informática, Archivos de Datos y Libertades Civiles del 6 de enero de 1978[1], el responsable del fichero es CYRANO SAS, empresa francesa de capital variable, inscrita en el Registro Mercantil de Auch bajo el número 820897502 y con sede social en Lubet, 32290, Margouet-Meymes, Francia.

Como responsable del tratamiento, CYRANO SAS se compromete a respetar su derecho a la privacidad al utilizar nuestros medios digitales (como nuestras páginas web, nuestras aplicaciones móviles, nuestras páginas en las redes sociales o cualquier formulario online de inscripción a nuestros actos) y al contactar por correo electrónico con nosotros.

La presente política de privacidad tiene por objeto informarle de la forma en que CYRANO SAS y sus filiales (en conjunto, “CYRANO”, “nosotros”, “nuestros/as” o “nuestro/a”) recaban, almacenan, utilizan y tratan sus datos de carácter personal (“datos personales”) aportados a través de cualquier medio digital explotado por CYRANO (los “medios digitales”).

Cuestiones
1. ¿Qué tipo de datos personales recabamos?
2. ¿Cómo y por qué utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento?
3. ¿Con qué fines utilizamos sus datos personales?
4. ¿Qué ocurre si se niega a proporcionarnos sus datos personales?
5. ¿Por qué y a quién transmitimos sus datos personales?
6. ¿Dónde, cómo y por qué sus datos personales pueden trasladarse fuera de la Unión Europea?
7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
8. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
9. ¿Cuáles son sus derechos?
10. ¿Cómo tratamos los datos personales de los niños?
11. ¿Cómo puede contactar con nosotros o enviar una reclamación a la CNIL?
12. Modificación de nuestra política de privacidad

1.¿Qué tipo de datos personales recabamos?

Solamente recabaremos sus datos personales con los fines enumerados en la sección 3 y cada vez que utilice usted una de las funcionalidades o uno de los servicios que proporcionan nuestros medios digitales.

Las categorías y el volumen de datos personales recabados para el empleo de dichas funcionalidades y servicios podrán cambiar y actualizarse según varíen nuestros servicios y actividades.

De acuerdo a las obligaciones legales pertinentes, podremos emplear diversas tecnologías que recaben y aporten información sobre la forma en que usted acceda a nuestros medios digitales y los utilice. También podremos emplear datos demográficos sobre los usuarios de nuestros medios digitales que podremos obtener gracias a terceros, como Google o las redes sociales en las que usted esté registrado (la “información de uso”). La información de uso podrá incluir las páginas que haya visitado, el momento en el que las haya visitado, información sobre una u otra bebida y el resto de contenidos a los que haya accedido o que usted haya proporcionado, el idioma en el que haya consultado nuestros medios digitales, sus datos demográficos (como su edad, sexo e intereses, si procede), las páginas que haya consultado antes de visitar la página en cuestión, etc.

2.¿Cómo y por qué utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento?

Utilizamos tecnologías de seguimiento, como cookies, direcciones IP o historiales de conexión, que nos ayudan a adaptar nuestros medios digitales a sus necesidades.

 - Utilizamos las cookies para entender mejor la forma en que los usuarios que consultan nuestros medios digitales los utilizan con nuestras herramientas y servicios, así como para mejorar su empleo y funcionalidades. Nuestros medios digitales utilizan cookies y tecnologías similares (“cookies”) siempre y cuando hayamos obtenido su consentimiento, tal y como exige la ley. Las cookies son unos pequeños archivos que se instalan en el disco duro y que permiten navegar entre las páginas de forma eficaz, recordar sus preferencias y, de manera más general, mejorar su experiencia. El empleo de cookies en nuestros medios digitales le permitirá también realizar consultas más homogéneas, mejorando su visión sobre la forma de navegar por nuestra web.

Para más información sobre las cookies que utilizamos y cómo desactivarlas, consulte nuestra [política de cookies de CYRANO].

 - Una dirección IP es una serie de cifras que utilizan los ordenadores en la red para identificar a su equipo cada vez que se conecta a Internet. Podremos conservar su dirección IP para, entre otros fines: (i) resolver problemas técnicos, (ii) mantener la seguridad de la web, (iii) limitar el acceso a nuestros medios digitales para respetar las restricciones légales o contractuales que resulten de aplicación y (iv) entender mejor cómo se utilizan nuestros medios digitales;

 - Podremos, tanto nosotros como un tercero que actúe en nuestro nombre, recabar información en forma de historiales de conexión, que registran la actividad en los medios digitales y elaboran estadísticas sobre los hábitos de navegación de los usuarios. Estos datos se generan de forma anónima y nos ayudan a recabar los siguientes datos, entre otros: (i) el tipo de navegador y el sistema de explotación de un usuario, (ii) información sobre la sesión de un usuario (como la URL de la que proceda, la fecha y la hora en las que haya visitado nuestros medios digitales, las páginas que haya visitado en nuestros medios digitales y el tiempo que haya pasado en dichas páginas) y (iii) otros datos sobre la navegación o los recorridos de navegación. También utilizamos información capturada en el historial de conexión para nuestros estudios demográficos y de marketing internos, y para poder mejorar y adaptar constantemente nuestros medios digitales. Los historiales de conexión solo se utilizan a nivel interno y no se asocian a ningún usuario en particular.

3.¿Con qué fines utilizamos sus datos personales?

Recabamos sus datos personales con el fin de:

 - Responder a sus solicitudes de servicios o ejecutar un contrato: Cuando usted se inscribe o se abona a nuestros medios digitales (aplicaciones móviles, páginas web, redes sociales, etc.), sus datos personales se utilizan para proporcionar las funcionalidades y servicios a los cuales se haya suscrito y ofrecerle las ventajas y privilegios derivados de su inscripción (por ejemplo, recibir las comunicaciones que haya seleccionado en el momento de la inscripción, ser invitado(a) a actos, participar en concursos, etc.);

Gestionar su pedido y hacerle llegar los productos que haya adquirido en nuestros medios digitales. También podremos poner en marcha soluciones técnicas para detectar pagos fraudulentos y proteger el pago de sus compras en nuestras páginas web.

 - Enviarle comunicaciones operacionales o administrativas: (por ejemplo, un correo electrónico de confirmación cuando se inscriba [o cuando cancele su subscripción] en un servicio o funcionalidad), así como diversas notificaciones sobre los servicios (por ejemplo, notificaciones de actualización de nuestros avisos de privacidad, de interrupción de funcionalidades o de programas en nuestros medios digitales, de modificaciones que afecten a nuestros servicios en línea o a nuestras políticas de asistencia informática, notificaciones relativas a otras modificaciones relacionadas, etc.).

 - Permitirnos enviarle comunicaciones de marketing, siempre y cuando nos haya dado su consentimiento:

  - Además del fin para el cual nos haya transmitido sus datos personales, también podremos solicitarle su consentimiento (por ejemplo, marcando una casilla) para utilizar sus datos personales para una actividad o servicio diferentes de la actividad o servicio principales objeto de su solicitud. Por ejemplo, si se inscribe en un concurso o en cualquier otra actividad promocional, también podremos invitarle a abonarse a newsletters o a alertas enviadas por nuestros medios digitales en los que se organice la actividad promocional o por otras páginas web. Si acepta recibir nuestra publicidad dirigida, nuestros correos electrónicos y nuestros SMS, utilizaremos sus datos personales para tal fin.

  - Cuando utilice la función “Enviar a un amigo”: los datos personales recabados de esta forma se emplearán una única vez para enviar el mensaje y se eliminarán con arreglo a la legislación local aplicable;

  - Cuando utilice un código QR o una aplicación equivalente incorporada a los productos de CYRANO: utilizaremos sus datos personales para enviarle más información sobre los productos dotados de ese código QR o aplicación similar, o también sobre otros productos;

 - Porque también entra en el interés legítimo de CYRANO el poder darle un mejor servicio:

  - Siempre y cuando contemos con su consentimiento (cuando haga falta), podremos combinar, actualizar o reagrupar sus datos personales recabados a través de nuestros medios digitales con otros datos recibidos de terceros o fuentes externas. Por ejemplo, podremos combinar datos puramente demográficos o datos de encuesta (como edad, sexo, información sobre la familia, otros intereses, etc.) no relacionados con ninguno de sus datos personales con datos personales recabados a través de nuestras ofertas (por ejemplo, cuando se registra una cuenta).

Podremos utilizar estos datos combinados y/o los datos demográficos anteriormente citados para nuestros estudios demográficos y de marketing para mejorar, personalizar y adaptar constantemente los productos y servicios que ofrecemos, con el fin de responder a sus necesidades. Es posible que algunas herramientas que utilizamos impliquen un proceso de decisión automatizada según las condiciones permitidas por la legislación pertinente.

  - Gestionar y seguir sus solicitudes y comentarios a través de nuestro formulario “Contactar con nosotros” y de nuestro sistema de notificación de conformidad “Díganos”, especialmente en el marco de la ejecución de un contrato.

Nos aseguraremos de que sus datos personales se mantienen exactos y actualizados o de que se completen con la información adicional que nos haya proporcionado. También nos esforzaremos por evitar duplicaciones en nuestra base de datos, verificando cada una de sus interacciones con nosotros y/o con nuestras filiales, y comprobando si sus datos personales siguen siendo exactos o deben ser completados o actualizados con la información adicional que nos haya proporcionado.

Podremos analizar sus actividades y hábitos de navegación en nuestros medios digitales para entender mejor sus preferencias e intereses y adaptar nuestras comunicaciones a sus gustos, salvo que se oponga a ello siguiendo las condiciones establecidas en la sección 9 de la presente política de privacidad.

También podremos recurrir a procesos de toma de decisión automática, incluido para la ejecución de un contrato (por ejemplo, para evitar un pago fraudulento).

Le informamos de que las herramientas automáticas utilizadas se comprueban de forma regular para garantizar que los datos personales se tratan de forma lícita. Cuando se crean los perfiles, se toman medidas específicas como la minimización de los datos. También podrá oponerse al resultado de la decisión automática enviando un correo electrónico a la dirección que figura en la sección 11 y solicitar información complementaria.

4.¿Qué ocurre si se niega a proporcionarnos sus datos personales?

Si se niega a proporcionarnos los datos personales que le solicitemos, es posible que no pueda participar en ciertas actividades, disfrutar de ciertas funcionalidades personalizadas, o que los medios digitales y servicios especiales que le ofrecemos se vean limitados. Por ejemplo, si se niega a proporcionar su dirección de correo electrónico, no podrá recibir nuestras newsletters o inscribirse en nuestros medios digitales. Sin embargo, no tiene la obligación de aportarnos sus datos personales para navegar por nuestros medios digitales e informarse sobre CYRANO y nuestros productos. Sea como fuere, le indicaremos siempre qué datos personales hacen falta para disfrutar de un servicio. A

5.¿Por qué y a quién transmitimos sus datos personales?

 - A las filiales del Grupo CYRANO

Con los fines mencionados en la sección 3, CYRANO podrá compartir sus datos personales dentro del Grupo CYRANO, pudiendo ser transmitidos a nuestras distintas filiales de todo el mundo.

 - A terceros

Podremos transmitir sus datos personales a terceros, pero solo en los siguientes casos:

 - Con fines de marketing si nos da su consentimiento a tal efecto;

 - Con fines de asistencia: Podremos recurrir a proveedores de servicios, agentes o contratistas para que nos ofrezcan servicios de apoyo y mantenimiento de nuestros medios digitales y para que nos ayuden a administrar dichos medios digitales o los distintos programas, promociones y funcionalidades que en ellos figuren. Dichos terceros se comprometen a otorgar a sus datos personales los mismos niveles de seguridad que CYRANO y, cuando la ley así lo establezca, dichos compromisos se plasmarán por escrito de forma contractual;

 - Para programas comunes y copatrocinados con fines promocionales: Cuando llevemos a cabo acciones promocionales comunes o copatrocinadas en nuestros medios digitales en colaboración con otras empresas, o con cualquier tercero digno de confianza, y, en el marco de dichas acciones, recabemos y tratemos sus datos personales, podremos compartirlos, siempre y cuando hayamos obtenido su consentimiento cuando la ley así lo establezca. En caso de que sus datos personales sean recabados por otra empresa que no sea CYRANO (o transmitidos a ella) en el marco de esta acción promocional, se lo haremos saber en el momento en que se recaben dichos datos personales;

 - Con fines contenciosos y de seguridad: También podremos transmitir sus datos personales si la ley nos obliga o si consideramos, con toda nuestra buena fe, que dicha transmisión resulta razonablemente necesaria para actuar de conformidad con los procesos judiciales, para responder a reclamaciones o para preservar la seguridad o los derechos de CYRANO, de sus clientes o del público;

 - En caso de fusión-absorción o de adquisición de todo o de una parte de CYRANO por parte de otra empresa, o en caso de venta o cesión por parte de CYRANO de todo o parte de su fondo de comercio, el comprador tendrá acceso a cierta información que podría incluir los datos personales, con arreglo a la legislación aplicable. Asimismo, algunos de sus datos personales podrían transferirse en el marco de una restructuración, de un procedimiento de insolvencia o de cualquier otra situación similar, si la legislación aplicable lo permite y con arreglo a ella. a

6.¿Dónde, cómo y por qué sus datos personales pueden trasladarse fuera de la Unión Europea?

CYRANO es una empresa internacional, por lo que puede ser que sus datos personales se transfieran al extranjero, y más concretamente a países que dispongan de leyes de protección de datos de un nivel distinto a las del país en el que los haya enviado. Es posible también que sus datos personales se transmitan de una empresa del Grupo CYRANO a otra y que ambas se encuentren en países distintos. CYRANO tomará las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, tanto durante su transferencia como en el lugar de llegada, estableciendo cláusulas contractuales tal y como estipula la Comisión Europea, conforme a la legislación aplicable.

Nuestros principales proveedores de servicios para la explotación de nuestros medios digitales tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias de datos personales a dichos proveedores se realizan de conformidad con la legislación aplicable, de acuerdo a una serie de cláusulas contractuales tipo, tal y como estipula la Comisión Europea, o al Privacy Shield. Los proveedores de servicios también están vinculados a través de un contrato que garantiza un nivel de protección de la privacidad elevado y que les impone, entre otras estipulaciones, la obligación de actuar únicamente siguiendo las instrucciones de CYRANO y de poner en marcha de manera continua todas las medidas técnicas necesarias para preservar la seguridad de sus datos personales.

7.¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Almacenaremos sus datos personales en nuestras bases de datos mientras su cuenta esté activa, durante el tiempo establecido en el contrato firmado con usted o, si es necesario, el que haga falta para proporcionarle los servicios que desea, para responder a sus preguntas o incluso para resolver problemas u ofrecer nuevos y mejorados servicios. También podremos conservar sus datos personales con arreglo a nuestro procedimiento de conservación interna en la medida en que ello resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, para resolver disputas y para poder ejecutar nuestros contratos.

Así pues, podremos conservar sus datos personales después de que haya dejado de utilizar los servicios de CYRANO o nuestros medios digitales, con arreglo a la legalidad.

8.¿Cómo protegemos sus datos personales?

CYRANO adoptará todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales recabados a través de nuestros medios digitales. Dichas medidas consisten, entre otras, en: (i) almacenar sus datos personales en entornos de explotación protegidos no accesibles al público, sino únicamente a miembros autorizados del personal de CYRANO y a nuestros agentes y contratistas y (ii) comprobar la identidad de los usuarios inscritos antes de que puedan tener acceso a sus datos personales.

9.¿Cuáles son sus derechos?

 - Si sus datos personales se han tratado con su consentimiento, tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en todo momento sin que ello afecte al consentimiento otorgado antes de su retirada.

 - Podrá solicitar acceder a sus datos personales.

 - Podrá solicitar rectificar sus datos personales si son inexactos, están incompletos o no se encuentran actualizados.

 - Podrá solicitar que se eliminen sus datos personales cuando: (i) sus datos personales ya no sean necesarios para la finalidad de su tratamiento, (ii) haya retirado su consentimiento para su tratamiento fundado exclusivamente en dicho consentimiento, (iii) se haya opuesto al tratamiento de los datos, (iv) el tratamiento de sus datos personales sea ilegal, (v) los datos personales deban eliminarse para respetar una obligación legal aplicable a CYRANO. CYRANO adoptará las medidas razonables necesarias para informar a las demás entidades del Grupo de dicha eliminación.

 - Podrá solicitar la restricción del tratamiento: (i) en caso de oposición a la exactitud de sus datos personales con el fin de permitirnos verificar dicha exactitud, (ii) si desea restringir sus datos personales en lugar de eliminarlos en caso de tratamiento ilegal, (iii) si desea que CYRANO conserve sus datos personales porque los necesita para asegurar su defensa en el marco de una acción judicial, (iv) en caso de que se haya opuesto al tratamiento pero de que CYRANO lleve a cabo una investigación para comprobar si dispone de fundamentos legítimos para proceder a dicho tratamiento susceptibles de prevalecer sobre sus propios derechos.

 - Podrá solicitar la portabilidad de los datos personales que nos haya proporcionado si su tratamiento está fundamentado en su consentimiento o en la ejecución de un contrato.

 - Siempre podrá elegir no transmitirnos sus datos personales, en cuyo caso es posible que sus actividades y las funcionalidades que podamos proporcionarle queden limitadas.

 - Tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluido con fines de marketing basados en el establecimiento de perfiles, o si el tratamiento de los datos se fundamenta en el interés legítimo de CYRANO.

 - También tendrá derecho a transmitir las instrucciones generales y específicas que desee sobre la utilización de sus datos personales tras su fallecimiento.

 - Asimismo, podrá inscribirse de forma gratuita en la lista Bloctel de oposición a las ventas telefónicas en la web www.bloctel.fr.

10.¿Cómo tratamos los datos personales de los niños?

Nuestra web no está destinada a los niños, puesto que no tienen la edad legal necesaria para consumir alcohol (“menores”), por lo que no recabamos conscientemente ningún dato personal de ningún menor. El usuario deberá tener al menos dieciocho años para hacerse una cuenta y participar en actividades y transacciones en nuestros medios digitales. En el caso de que nos enteremos o de que se nos informe de que un menor nos ha enviado sus datos personales a través de nuestros medios digitales, procederemos a su eliminación.

11.¿Cómo puede contactar con nosotros o enviar una reclamación a la CNIL?

Si tiene preguntas, reclamaciones o comentarios relacionados con la presente política de privacidad o con nuestras prácticas de recogida de información, puede escribirnos a:

CYRANO SA

Lubet,
32290,
Margouet-Meymes
Francia

o enviarnos un correo electrónico a: dpo@rabastas.fr

Tenga en cuenta que, en caso de duda sobre las condiciones de tratamiento por parte de CYRANO de sus datos personales, también podrá presentar una reclamación ante la autoridad supervisora del país en el que resida.

En Francia, podrá contactar con la Comisión Nacional de Informática y Libertades (la “CNIL”), cuya página web es: https://www.cnil.fr/ .

12. Modificación de nuestra política de privacidad

de forma habitual nuestra política de privacidad. Cualquier actualización de la misma se publicará en esta página web.

La presente política de privacidad ha sido actualizada por última vez en Agosto de 2018

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Politique de RABASTAS en Matière de Confidentialité En Ligne

La présente politique de confidentialité est applicable au site Internet RABASTAS dans sa version française accessible à l’adresse www.rabastas.fr . Dans le cadre de l’utilisation du Site, la société CYRANO SAS est susceptible de collecter certaines informations personnelles vous concernant, dans le respect des dispositions du règlement 2016/679/UE dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En tant que Responsable du Traitement, CYRANO s’engage à respecter votre droit à la vie privée lorsque vous utilisez nos médias numériques (tels que nos sites internet, nos applications mobiles, nos pages sur les réseaux sociaux ou encore tout formulaire en ligne d’inscription à nos évènements …) et lorsque vous correspondez par email avec nous.

Cette Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de la manière dont CYRANO S.A.S , une société de droit français, ayant son siège social au Lubet, 32290, Margouet-Meymes, France, et ses affiliés (ensemble « CYRANO », « nous », « nos » ou « notre ») collectent, stockent, utilisent et traitent des Données à caractère Personnel « Données Personnelles » vous concernant et qui sont fournies via tout média numérique exploité par by CYRANO (les « Médias Numériques »).

Sujets :
1. Quel type de Données Personnelles collectons-nous ?
2. Comment et pourquoi utilisions-nous des cookies et technologies de traçage ?
3. Pour quelles finalités utilisons-nous vos Données Personnelles ?
4. Que se passe-t-il si vous refusez de nous fournir vos Données Personnelles ?
5. Pourquoi et à qui divulguons-nous vos Données Personnelles ?
6. Où, commente et pourquoi vos Données Personnelles sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union Européenne ?
7. Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?
8. Comment sécurisons-nous vos Données Personnelles ?
9. Quels sont vos droits ?
10. Comment traitons-nous les Données Personnelles des enfants ?
11. Comment nous contacter ou adresser une réclamation à la CNIL ?
12. Modification de notre Politique de Confidentialité

 
1. Quel type de Données Personnelles collectons-nous ?

Nous ne collectons vos Données Personnelles que pour les seules finalités énoncées à la Section 3 et chaque fois que vous utilisez l’une des fonctionnalités ou à l’un des services offerts par nos Médias Numériques.

Les catégories et le volume de Données Personnelles collectées pour l’usage des fonctionnalités et des services sont susceptibles d’être mis à jour et d’évoluer au gré des changements de nos services et activités .

Sous réserve des obligations légales applicables, nous pouvons être amenés à utiliser diverses technologies qui collectent et fournissent des informations sur la manière dont vous avez accès à nos Médias Numériques et dont vous utilisez ces derniers. Nous pouvons également être amenés à utiliser des informations démographiques concernant les utilisateurs de nos Médias Numériques, que nous pouvons obtenir auprès de tiers, tels que Google ou les réseaux sociaux sur lesquels vous êtes inscrits (les « Informations d’Utilisation »). Les Informations d’Utilisation peuvent comprendre les pages que vous avez visionnées, le moment auquel vous les avez visionnées, les informations sur telle ou telle boisson ou les autres contenus auxquel(le)s vous avez eu accès ou que vous avez fourni(e)s, la langue dans laquelle vous avez consulté nos Médias Numériques, y compris des informations démographiques vous concernant (tels que votre âge, votre sexe et vos centres d’intérêt, le cas échéant) et les pages que vous avez consultées avant de visionner cette page, etc.

2. Comment et pourquoi utilisions-nous des cookies et technologies de traçage ?

Nous utilisons des technologies de traçage, tels que les cookies, les adresses IP ou les historiques de connexion. Ces technologies de suivi nous aident à adapter nos Médias Numériques à vos besoins.

• Nous utilisons ces Cookies pour mieux comprendre la manière dont les personnes qui consultent nos Médias Numériques les utilisent avec nos outils et services, ainsi que pour améliorer leur utilisation et leurs fonctionnalités. Sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque la loi l’exige, nos Médias Numériques utilisent des cookies et technologies similaires (« cookies »). Les cookies sont des petits fichiers qui sont placés sur votre disque dur, et permettent notamment de naviguer parmi les pages de manière efficace, de se souvenir de vos préférences et, plus généralement, d’améliorer votre expérience. L’utilisation de cookies sur nos Médias Numériques vous permet aussi de bénéficier de consultations plus homogènes et améliore l’appréciation de votre manière de naviguer sur notre Site.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez les désactiver, merci de bien vouloir consulter notre Politique de CYRANO en Matière de Cookies .

• Une adresse IP est une suite de chiffres utilisé par les ordinateurs sur le réseau pour identifier votre ordinateur à chaque fois que vous vous connectez à l’internet. Nous pourrons être amenés à conserver votre adresse IP pour (entre autres) : (i) résoudre des problèmes techniques, (ii) maintenir la sécurité et la sûreté du site internet, (iii) restreindre l’accès à nos Médias Numériques pour respecter les restrictions légales ou contractuelles applicables et (iv) mieux comprendre la manière dont nos Médias Numériques sont utilisés ;

• Nous (ou un tiers agissant pour notre compte) pourrons collecter des informations sous la forme d’historiques de connexion qui enregistrent l’activité sur les Médias Numériques et rassemblent des statistiques sur les habitudes de navigation des utilisateurs. Ces données sont générées de manière anonyme et nous aident à recenser (entre autres) : (i) le type de navigateur et le système d’exploitation d’un utilisateur, (ii) des informations concernant la session d’un utilisateur (tel que l’URL dont il provient, la date et l’heure auxquelles il a visité nos Médias Numériques, les pages qu’il a visionnées sur nos Médias Numériques et le temps qu’il a passé sur ces pages) et (iii) d’autres données sur la navigation ou les parcours de navigation. Nous utilisons également des informations capturées dans l’historique de connexion pour nos études marketing et démographiques internes et pour que nous puissions constamment améliorer et adapter nos Médias Numériques. Les historiques de connexion ne sont utilisés qu’en interne et ne sont associés à aucun utilisateur en particulier.

3. Pour quelles finalités utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous collectons des Données Personnelles vous concernant aux fins de :

• Répondre à vos demandes de services ou exécuter un contrat : Lorsque vous vous inscrivez ou que vous vous abonnez sur nos Médias Numériques (applications mobiles, sites internet, réseaux sociaux, etc.), vos Données Personnelles sont utilisées pour vous fournir les fonctionnalités et les services auxquels vous avez souscrits et pour vous offrir les avantages et privilèges qui découlent généralement de votre inscription (par exemple, recevoir les communications que vous avez sélectionnées au moment de votre inscription, être invité(e) à des évènements, participer à des concours, etc.) ;

Gérer votre commande et vous livrer les produits que vous avez achetés sur nos Médias Numériques. Nous pouvons également être amenés à mettre en oeuvre des solutions techniques pour détecter des paiements frauduleux et sécuriser le paiement de vos achats sur nos sites internet.

• Vous envoyer des communications opérationnelles ou administratives : (par exemple, un email de confirmation lorsque vous vous inscrivez (ou que vous vous désabonnez) à un service ou à une fonctionnalité), ainsi que certaines notifications concernant les services (par exemple, des notifications de mise à jour de nos notifications de confidentialité, d’interruption de fonctionnalités ou de programmes sur nos Médias Numériques, de modifications affectant nos services en ligne ou nos politiques d’assistance informatique ou relatives à d’autres modifications liées, ect).

• Nous permettre de vous envoyer des communications marketing, lorsque vous nous avez donné votre consentement :

• En sus de la finalité pour laquelle vous nous avez transmis vos Données Personnelles, il pourra vous être demandé de consentir (au moyen d’une case à cocher par exemple) à ce que vos Données Personnelles soient utilisées pour une activité ou un service différent(e) de l’activité ou du service principal(e) objet de votre demande. Par exemple, si vous vous inscrivez à un concours ou à une autre action de promotion, vous pourrez également être invité(e) à souscrire à des newsletters ou à des alertes envoyées par nos Médias Numériques qui hébergent l’activité de promotion ou par d’autres sites internet. Si vous consentez à recevoir nos publicités ciblées, emails et sms nous utiliserons vos Données Personnelles à cette fin.

• Lorsque vous utilisez la fonction « Envoyer à un ami » : les Donnée Personnelles ainsi collectées ne seront utilisées qu’une seule fois pour envoyer le message et, seront supprimées conformément à la loi locale applicable ;

• Lorsque vous utilisez un QR Code ou une application équivalente affichée sur les produits CYRANO : nous utiliserons vos Données Personnelles pour vous envoyer plus d’informations sur les produits revêtus du QR Code ou d’une application similaire ou sur d’autres produits ;

• Parce qu’il est également dans l’intérêt légitime de CYRANO de mieux vous servir :

• Sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pourrons, être amenés à combiner, à mettre à jour ou à consolider vos Données Personnelles collectées via nos Médias Numériques avec des données que nous recevons de sources tierces et extérieures. Par exemple, nous pourrons combiner des informations purement démographiques ou des données d’enquête (par ex. âge, sexe, informations sur la famille, et autres centres d’intérêts, etc.) qui ne sont liées à aucune de vos Donnée Personnelles avec des Données Personnelles collectées via nos offres (au moment de l’enregistrement d’un compte par exemple).

Nous pourrons utiliser les informations combinées et/ou les informations démographiques sus-mentionnées pour nos études marketing et démographiques internes et aux fins de constamment améliorer, personnaliser et adapter les produits et les services que nous vous fournissons pour mieux répondre à vos besoins. Il se peut que certains des outils que nous utilisons impliquent un processus de prise de décision automatisée dans les conditions permises par la loi applicable.

• Gérer et suivre vos demandes et commentaires via notre formulaire « Nous contacter » et notre système de reporting de conformité « Dites-nous » : dans le cadre de l’exécution d’un contrat notamment.

Nous nous assurerons que vos Données Personnelles demeurent exactes et à jour ou doivent être complétées avec les informations additionnelles que vous aurez fournies. Nous nous efforcerons aussi d’éviter les doublons dans notre base de données en vérifiant chacune de vos interactions avec nous et/ou avec nos affiliés et en vérifiant si vos Données Personnelles vous concernant sont toujours exactes ou si elles doivent être complétées ou mises à jour avec les informations additionnelles que vous aurez fournies.

Nous pourrons analyser vos activités et habitudes de navigation sur nos Médias Numériques afin de mieux comprendre vos préférences et vos centres d’intérêt et adapter nos communications à vos gouts et préférences, à moins que vous ne vous y opposiez dans les conditions indiquées à la Section 9 de la présente Politique de Confidentialité.

Nous pourrons aussi avoir recours à des processus de prise de décision automatique, y compris pour les besoins de l’exécution d’un contrat (par ex. pour éviter un paiement frauduleux).

Nous attirons votre attention sur le fait que les outils automatiques utilisés sont régulièrement vérifiés pour s’assurer que les Données Personnelles sont traitées de manière licite. Des mesures spécifiques, telle que la minimisation des données, sont mises en place lors de la création des profils. Vous pouvez également contester le résultat de la décision automatique en envoyant un email à l’adresse indiquée à la Section 11 ci-dessous et demander des informations complémentaires.

4. Que se passe-t-il si vous refusez de nous fournir vos Données Personnelles ?

Si vous refusez de soumettre les Données Personnelles demandées, vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certaines activités, bénéficier de certaines fonctionnalités personnalisées, ou il se peut que Médias Numériques et les services spéciaux qui vous sont proposées soient limités. Par exemple, si vous refusez de fournir votre adresse email, vous ne pourrez pas recevoir nos newsletters ou vous inscrire sur nos Médias Numériques. En revanche, vous n’êtes pas obligé(e) de nous fournir vos Données Personnelles pour naviguer sur nos Médias Numériques et vous renseigner sur CYRANO et sur nos produits. En tout état de cause, nous vous indiquerons toujours quelles Données Personnelles sont nécessaires pour bénéficier d’un service. A

5. Pourquoi et à qui divulguons-nous vos Données Personnelles ?

• Aux filiales du Groupe CYRANO

Pour les finalités mentionnées à la Section 3 , les Données Personnelles vous concernant au sein du Groupe CYRANO. Vos Données Personnelles peuvent être transmises à nos différentes filiales à travers le monde.

• A des tiers

Nous pourrons transmettre vos Données Personnelles à des tiers, mais seulement dans les cas suivants :

• A des fins marketings si vous nous avez donné votre consentement à cette fin.

• A des fins d’assistance : Nous pouvons avoir recours à des prestataires de services, mandataires ou contractants pour nous fournir des prestations de support et de maintenance de nos Médias Numériques et pour nous aider à administrer lesdits Médias Numériques ou les divers(es) fonctionnalités, programmes et promotions qui y figurent. Ces tiers s’engagent à assurer à vos Données Personnelles les mêmes niveaux de sécurité que ceux offerts par CYRANO et, lorsque la loi le requiert. Ces engagements seront retranscrits contractuellement ;

• Pour des programmes communs et co-sponsorisés et à des fins promotionnelles : Lorsque nous menons des actions de promotion commun(ne)s ou co-sponsorisé(e)s sur nos Médias Numériques en partenariat avec d’autre sociétés, ou autre tiers digne de confiance, et que, dans le cadre de cet évènement, nous collectons et nous traitons des Données Personnelles, nous pourrons être amenés à partager vos Données Personnelles, sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque la loi l’exige. Dans le cas où les Données Personnelles vous concernant seraient collectées par, ou transmises à, une société autre que CYRANO dans le cadre de cette action de promotion, nous vous en informerons au moment de la collecte des Données Personnelles vous concernant ;

• A des fins contentieuses et de sécurité : Nous pourrons également être amenés à divulguer vos Données Personnelles si loi nous y oblige ou si nous estimons, en toute bonne foi, qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à des procédures judiciaires, répondre à des réclamations ou préserver la sécurité ou les droits de CYRANO, de ses clients ou du public ;

• En cas de fusion-absorption ou d’acquisition de tout ou partie de CYRANO par une autre société ou en cas de vente ou de cession, par CYRANO, de tout ou partie de son fonds de commerce, l’acquéreur aurait accès à des informations qui pourraient inclure des Données Personnelles, sous réserve de la loi applicable. De même, certaines de vos Données Personnelles pourraient être transférées dans le cadre d’une restructuration, d’une procédure collective ou d’un autre évènement similaire, si la loi applicable le permet et conformément à la loi applicable.

6. Où, comment et pourquoi vos Données Personnelles sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union Européenne ?

CYRANO est une entreprise internationale et il se peut que vos Données Personnelles soient transférées à l’étranger et notamment dans des pays qui disposent de lois sur la protection des données d’un niveau différent que celui des lois du pays dans lequel vous aurez soumis vos Données Personnelles. Il se peut également que vos Données Personnelles soient transmises d’une société du Groupe CYRANO à une autre et que ces deux sociétés soient situées dans des pays différents. CYRANO prend les mesures appropriées pour assurer la sécurité des Données Personnelles, à la fois pendant le transfert et au lieu d’arrivée, en mettant en œuvre des clauses contractuelles telles que prescrites par la Commission européennes, conformément à la loi applicable.

Nos principaux prestataires de services pour l’exploitation de nos Médias Numériques sont basés aux Etats-Unis. Les transferts de Données Personnelles à ces prestataires de services sont effectués conformément aux lois applicables et reposent sur des clauses contractuelles types, telles que prescrites par la Commission européenne, ou sur le Privacy Shield. Ces prestataires de services sont également liés par un contrat qui garantit un niveau élevé de protection de la confidentialité et qui leur impose (entre autres stipulations) de n’agir que sur instructions de CYRANO et de mettre constamment en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour maintenir la sécurité des Données Personnelles vous concernant. Combien

7. Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?

Nous stockerons vos Données Personnelles dans nos bases de données tant que votre compte sera actif, pendant la durée mentionnée dans le contrat que nous avons conclu avec vous ou, au besoin, pour vous fournir les services que vous souhaitez, pour répondre à des questions ou encore pour résoudre des problèmes ou fournir des services améliorés et de nouveaux services. Nous pourrons également conserver vos Données Personnelles conformément à notre procédure de conservation interne dans la mesure où ceci est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et règlementaires, pour résoudre des différends et pour obtenir l’exécution de nos contrats.

Nous pourrons ainsi être amenés à conserver les Données Personnelles vous concernant après que vous avez cessé d’utiliser les services de CYRANO ou nos Médias Numériques, conformément à la prescription légale. Comment

8. Comment sécurisons-nous vos Données Personnelles ?

CYRANO prendra toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles qui auront été collectés via nos Médias Numériques. Ces mesures consistent, mais sans s’y limiter : (i) à stocker vos Données Personnelles dans des environnements d’exploitation sécurisés qui ne sont pas accessibles au public et qui ne sont accessibles qu’aux membres du personnel de CYRANO autorisés et à nos mandataires et contractants et (ii) à vérifier l’identité des utilisateurs inscrits avant qu’ils puissent avoir accès à vos Données Personnelles. ls

9. Quels sont vos droits ?

• Si vos Données Personnelles ont été traitées avec votre consentement, vous êtres en droit de retirer votre consentement tout moment sans que cela n’affecte le consentement effectué avant le retrait.

• Vous pouvez demander à avoir accès à vos Données Personnelles.

• Vous pouvez demander à rectifier vos Données Personnelles si celles-ci sont inexactes, incomplètes ou ne sont pas à jour.

• Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient effacées dès lors que : (i) les Données Personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires pour la finalité du traitement de données, (ii) vous avez retiré votre consentement au traitement des données fondé exclusivement sur ledit consentement, (iii) vous avez contesté le traitement de données, (iv) le traitement de vos Données Personnelles est illégal, (v) les Données Personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale applicable à CYRANO. CYRANO prendra les mesures raisonnables pour informer les autres entités du Groupe CYRANO qu’un tel effacement a été effectué.

• Vous pouvez demander la restriction du traitement : (i) en cas de contestation de l’exactitude de vos Données Personnelles afin de nous permettre de vérifier cette exactitude, (ii) si vous souhaitez restreindre vos Données Personnelles plutôt que les supprimer en cas de traitement illégal, (iii) si vous souhaitez que CYRANO conserve les Données Personnelles vous concernant parce que vous en avez besoin pour assurer votre défense dans le cadre d’une action judiciaire, (iv) dans le cas où vous auriez contesté le traitement mais où CYRANO mènerait une enquête pour vérifier si elle dispose de fondements légitimes pour procéder à un tel traitement qui seraient susceptibles de prévaloir sur vos propres droits.

• Vous pouvez demander la portabilité des Données Personnelles que vous nous avez fournies si le traitement des Données Personnelles est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.

• Vous aurez toujours le choix de ne pas nous transmettre vos Données Personnelles. Dans ce cas, il se peut que vous soyez limité(e) dans les activités et les fonctionnalités que nous serons en mesure de vous fournir.

• Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles, y compris à des fins de marketing basées sur le profilage ou si le traitement de données repose sur l’intérêt légitime de CYRANO.

• Vous avez aussi le droit de donner des directives générales et spécifiques sur le sort de vos Données Personnelles après votre mort.

• Vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur la liste Bloctel d’opposition au démarchage téléphonique sur le site www.bloctel.fr.

10. Comment traitons-nous les Données Personnelles des enfants ?

Notre Site n’est pas destiné aux enfants qui n’ont pas l’âge légal pour consommer de l’alcool (« Mineur »), de sorte que nous ne collectons sciemment aucune Donnée Personnelle auprès de Mineurs. Vous devez avoir au moins dix-huit ans pour créer un compte et pour intervenir et faire des transactions sur nos Médias Numériques. Dans le cas où nous serions informés ou nous apprendrions qu’un Mineur nous a soumis des Données Personnelles via nos Médias Numériques, nous les supprimerons.

11. Comment nous contacter ou adresser une réclamation à la CNIL ?

Pour tou(te)s questions, réclamations ou commentaires concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de collecte d’information, merci de nous contacter en écrivant à :

CYRANO SA

Lubet,
32290,
Margouet-Meymes
France

ou en envoyant un email à : dpo@rabastas.fr

A noter que vous pouvez également soumettre une réclamation auprès de l’Autorité de Supervision du pays dans lequel vous vous situez en cas de doute sur les conditions de traitement, par CYRANO, de vos Données Personnelles.

En France, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »), dont le site internet est accessible ici : https://www.cnil.fr/ .

12. Modification de notre Politique de Confidentialité

Nous revoyons régulièrement notre Politique de Confidentialité et toute mise à jour de cette dernière sera postée sur cette page internet.

La dernière mise à jour de cette politique de confidentialité date du Aout 2018

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